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    2. 會暢通訊咨詢電話

      會暢通訊企業云視頻,助力零售連鎖行業服務創新升級

      隨著社會的快速發展和市場的不斷擴張,作為供給側的零售行業面臨著前所未有的挑戰。自2016年新零售概念提出后,傳統零售、在線零售紛紛擁抱變化,積極創新,“數字化零售”正在成為行業轉型的風向標。市場環境的復雜化,加劇了零售行業的競爭程度,導致零售行業經營成本越來越高。

      無論是門店管理、供應鏈管理,還是遠程處理客戶需求,協調安排工作人員,甚至是跨區域溝通、外部溝通效率,都在很大程度上影響著零售連鎖企業運營效率以及企業期望的客戶服務水平。會暢通訊推出的企業云視頻解決方案,降低零售連鎖行業成本,提高投資回報率,使零售企業如虎添翼,在復雜多變的市場中更具有競爭力、協同力、生產效力,點燃零售連鎖行業服務新引擎!

      協作痛點

      • 零售行業需要考慮三大問題,第一是成本,第二是效率,第三是用戶購物體驗。在中國經濟步入新常態、供給側結構性改革進入關鍵期的大背景下,零售連鎖企業緊緊圍繞以消費者需求為核心,以商品和服務為主要內容,主動適應消費升級需要,主動把握技術進步機遇。但零售行業具有業務分布廣、人員眾多、管理難度高的特點,經常會出現培訓范圍小、成本投入高、業務擴張難等問題。

      需求分析

      • 快速簡便,敏捷高效

        信息化系統快速部署,

        信息能夠迅速有效的上傳下達

      • 技術領先,降低成本

        操作簡單,集成度高,

        投資低,實現成本投入的減少

      • 可靠靈活,穩定安全

        實現門店與門店間、門店和總部間

        實時、高效、安全的連接訪問

      助力零售行業溝通協作創新升級

      對于以上零售行業存在的問題和需求,會暢通訊企業云視頻幫助不同規模、不同業態和發展需求的零售連鎖企業,定制一套靈活、安全、智能的多方通信視頻會議系統技術方案,幫助零售連鎖企業改善服務水平,實現業務創新和永續經營。

      零售連鎖企業可以同時跨區域進行視頻會議系統的部署,通過視頻會議系統技術方案的建立,提升企業與銷售的溝通效率,溝通流程更加直觀扁平,更加及時制定、調整銷售策略;加速業務信息傳達速度,及時掌握渠道末端的經營情況,把握潛在市場機會。

      總部與各分店之間采用內部IP網絡通話,為企業節省大量長途及本地話費;開展遠程培訓會議,多人同時在線參加培訓,實現資料、視頻共享,既可減少差旅頻次,降低相關后勤成本,又提高溝通協作效率,推進零售連鎖企業數字化創新升級。

      大型跨國零售連鎖企業在召開全球溝通大會時,會暢通訊企業云視頻的“單點直播”、“多地互動”、“直播+互動”的解決方案,可以形成主會場與分會場的實時互動,線下即時參與,打破傳統的會議模式,真正實現高效便捷、形式生動、覆蓋地區廣的全球一體化溝通。

      在解決企業內部各分店、分公司及工廠的協作溝通時,會暢通訊混合云視頻會議解決方案在企業內部部署私有云平臺,實現與公有云的互聯互通,降低對外帶寬成本,提升視頻效果,同時采用先進的加密技術,保障數據傳輸安全。

      應用案例

      “借助BizConf的服務,我們擁有了企業級的視頻云解決方案,它幫了大忙, 我現在可以隨時隨地利用PC、電話等各類通信工具隨時開會,消除了我與4個工廠間的遠程溝通壁壘,值得一提的是數據和文檔共享功能,大大提高員工的協作能力”。——養樂多中國區總裁

      本次合作,使我們深切感受到“會暢通訊”作為云視頻會議服務提供商的職業、專業與敬業。在整個會議過程中,無論是前期設備的調試,運營商問題的溝通協調,還是執行階段的設備操作與支持服務,“會暢通訊”所有的支持人員都表現出飽滿的工作熱情,在連續2天,每天18小時的高強度工作過程中,積極配合,毫無怨言。——養樂多IT部

      “會暢通訊的視頻會議是個很不錯的產品,解決了我們網絡不好時視頻和語音卡頓的問題。文檔共享和桌面數據同步性能好。更重要的是使用簡單,只經歷簡單培訓,我們即可快速掌握使用方法。我們對會暢視頻會議十分滿意!”——養樂多市場部

      客戶簡介

      • 養樂多公司從2001年開始進入中國大陸,將益生菌健康理念帶給中國人民。經過十多年的發展,其已發展成為一家極具市場影響力、深受大眾喜歡的品牌企業。

        目前,養樂多中國除了在上海設有管理總部以及工廠外,同時在嘉定、天津、無錫設有工廠,以及在全國31個地區擁有office,龐大的企業架構,快速的市場變化,企業內部必須擁有一套完善且靈活的內部溝通協作平臺來滿足企業運營需求。

      客戶通信面臨的挑戰

      • 各個分公司和工廠間跨地區、跨部門溝通頻繁

      • 各工廠間互聯互通困難,重大決策無法及時傳達

      • 企業內、外網會議無法結合

      • 不能達到高清效果,無法實時標注文檔

      解決方案

      針對養樂多一系列亟待解決的問題以及所期望實現的效果,會暢通訊提出了“混合云視頻會議”解決方案,從視頻硬件設備配備到內部服務器構建,會暢通訊一手打造了養樂多中國的整體云視頻會議解決方案部署。

      • 混合云視頻會議解決方案

        • 企業內部部署私有云平臺,實現與公有云平臺的互聯互通
        • 降低對外帶寬成本,提升內部視頻效果
        • 通過公有云覆蓋31個國內工廠及分支機構
        • 維護成本低,集中管理

      溝通創造價值

      • 維護成本低,集中管理

      • 降低對外帶寬成本

        提升內部視頻效果

      • 高擴容性、靈活的開會方式

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